Cada ticket, cada mensaje de WhatsApp, cada encuesta y cada visita construyen la ficha de tu cliente, recibas reservas o no. El motor hace que esos clientes recuerden, repitan y te recomienden, y que tu marketing salga en automático.
No importa por dónde llegue tu cliente: todo termina en su ficha. Mientras tú atiendes, la plataforma recuerda.
Mueve los sliders y descubre el dinero que se va cada año por clientes que no vuelven.
Promedio de la industria: solo 30% repita → 70% no regresa.
Sabemos cuántos entran por cada canal y, más importante, cuántos vuelven. Ese es el número que de verdad importa.
| Canal | Entraron | Volvieron | Retención |
|---|---|---|---|
| 120 | 34 | 28% | |
| 90 | 22 | 24% | |
| 80 | 12 | 15% | |
| Ads | 60 | 3 | 5% |
| Tu sitio web | 45 | 18 | 40% |
| Referidos | 38 | 31 | 82% |
| Walk-in | 70 | 9 | 13% |
Tus ads trajeron 60 clientes. Solo 3 volvieron. ¿Sabías cuánto pagaste por cada uno?
Meta te cobra por conversaciones. Nosotros te decimos cuántas se convirtieron en mesas ocupadas.
Tasa de cierre real: 21% de conversación a visita — el ROI que tu agencia nunca pudo medir.
Recordar, Repetir y Recomendar — en automático, con métricas que ves crecer.
Clientes que no te recuerdan reciben un toque en el momento justo.
Los que se están enfriando reciben una invitación a volver.
Tus mejores clientes te traen nuevos con un regalo personal.
Solo prendes el switch. La plataforma selecciona el segmento, envía el mensaje, recibe la respuesta y atribuye la visita. Tú no tocas nada.
No es una tarjeta de papel. Es un programa digital que cuenta cada canje y cada peso de venta incremental.
Tus mejores clientes te traen nuevos. Tú decides el regalo, nosotros medimos quién vino y cuánto generó.
Venta generada por referidos este mes: $31,400
Dos modos. El mismo cerebro. Tú decides cuánto control le das.
Cada mañana la plataforma arma el briefing de tu turno. Sabes quién viene, qué le gusta y cómo recibirlo — antes del primer comensal.
El concierge conoce a cada cliente y le dice al staff exactamente cómo recibirlo. Un toque y la sugerencia se aplica.
Diner Connect es el cerebro de Diner Boost, el Ecosistema de Crecimiento Restaurantero. Cada módulo aporta datos y todo converge en la ficha del cliente.
Complementos del ecosistema
CRM, lealtad y marketing conectados, y reservas y piso si los necesitas.
Los softwares de reservas se quedan en la mesa. Diner Connect se queda con el cliente: sabe quién es, qué le gusta y cómo hacer que vuelva.
Si te queda alguna duda después de esto, agárrala para la demo.
No. Es el CRM de tu restaurante: guarda quién es cada cliente, qué consume, cuándo vino y cómo llegó, y usa esos datos para que regrese. Las reservas son una función más, y si no las usas, el CRM funciona igual.
Conoce Diner Connect en una demo virtual personalizada. La contratación se realiza después de la demo; no ofrecemos periodo de prueba.
Para restaurantes que quieren conocer y recuperar a sus clientes.
Para restaurantes que quieren crecer con IA.
Regalo exclusivo con PRO anual
Al comprar tu plan PRO anual, te regalamos un año de Diner Link PRO.
Crea la landing page y menú inteligente de tu restaurante. Incluido sin costo adicional durante un año; no aplica al plan mensual.
Para grupos con múltiples conceptos.
Tu marketing en automático. Solo prendes el switch.